2026年春運(yùn)已全面啟動(dòng)，洛陽(yáng)分公司深入結(jié)合“暢行高速 情滿旅途”專(zhuān)題活動(dòng)要求，聚焦“三心”“三零 三降”目標(biāo)，通過(guò)三個(gè)“著力”全力保障道路安全暢通，用心守護(hù)司乘人員平安歸途。

一是著力提升服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，研究司乘群體特點(diǎn)以及常見(jiàn)咨詢(xún)問(wèn)題，做到精準(zhǔn)服務(wù)、主動(dòng)溝通；開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，設(shè)置服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)、黨員服務(wù)崗，熱情幫助過(guò)往司乘；立足旅游黃金線優(yōu)勢(shì)，宣傳地方歷史文化、講好老家河南故事，多措并舉讓春運(yùn)更有溫度

二是著力消堵降緩，深入分析車(chē)流量影響因素，科學(xué)預(yù)判車(chē)流高峰日期和易擁堵時(shí)段，落實(shí)“一站一策”“一路一策”預(yù)案，強(qiáng)化人員調(diào)配疏導(dǎo)保暢，加強(qiáng)應(yīng)急處置和多部門(mén)聯(lián)動(dòng)保暢，細(xì)化管理流程，周密部署讓通行更有速度；

三是著力消除隱患，扎實(shí)開(kāi)展春運(yùn)春節(jié)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，狠抓重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)設(shè)備的監(jiān)管，重點(diǎn)攻堅(jiān)橋梁隧道、急彎陡坡、易結(jié)冰路段及交安設(shè)施隱患，推行“清單化”管理限期整改，防微杜漸讓穩(wěn)定更有高度。

洛陽(yáng)分公司將竭盡所能為司乘提供安全、便捷、順暢、舒心的通行環(huán)境，展現(xiàn)交投隊(duì)伍新?lián)?dāng)和新作為。（洛陽(yáng)分公司）