為全面推進(jìn)服務(wù)區(qū)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化建設(shè),增強(qiáng)廣大司乘出行獲得感、幸福感、安全感,著力塑造“交投·豫見(jiàn)服務(wù)”特色品牌形象。2月2日,服務(wù)區(qū)公司召開(kāi)2026年服務(wù)提升專題會(huì)。
會(huì)議緊扣“設(shè)施人性化、服務(wù)在身邊”核心工作目標(biāo),立足服務(wù)區(qū)服務(wù)窗口職能,全面梳理過(guò)往服務(wù)工作中的亮點(diǎn)與不足,圍繞司乘出行需求,深入探討服務(wù)提質(zhì)升級(jí)路徑。與會(huì)人員結(jié)合各服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,就設(shè)施改造優(yōu)化、服務(wù)流程規(guī)范、特色品牌打造、應(yīng)急保障強(qiáng)化等關(guān)鍵議題展開(kāi)交流研討,分享實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、剖析現(xiàn)存問(wèn)題、凝聚改進(jìn)共識(shí),為后續(xù)服務(wù)提升工作劃定清晰方向。(服務(wù)區(qū)公司)