為應(yīng)對2026年春運車流高峰和低溫雨雪大霧等惡劣天氣影響，中原高速以高度的責任感和使命感主動“迎考”，結(jié)合歷年春運特點與實際路況，提前謀劃、周密部署，整合各方力量構(gòu)建全方位春運保障體系，全力打好春運保暢主動仗，守護每一段團圓路。

一是安全防范有深度，筑牢春運壓艙石。所屬各單位深入開展春節(jié)春運安全隱患排查整改，對全線路基、橋涵、邊坡及收費設(shè)備、ETC系統(tǒng)、機電設(shè)施等進行拉網(wǎng)式排查，確保隱患動態(tài)清零。針對除雪融冰工作開展回頭看，補齊薄弱環(huán)節(jié)、完善整改舉措，全力應(yīng)對春運期間各類惡劣天氣。同時，儲備充足融雪劑等應(yīng)急物資，組建應(yīng)急隊伍24小時待命，加密現(xiàn)場安全巡查頻次，構(gòu)建全方位、無死角安全防控體系，確保關(guān)鍵時刻快速響應(yīng)、高效處置。

二是通行保障有準度，暢通返鄉(xiāng)“最后一公里”。結(jié)合歷年車流數(shù)據(jù)，制定“一路一策”“一站一策”“一點一策”保暢方案，對關(guān)鍵節(jié)點實施專項保障并開展推演。采取“人巡+監(jiān)控+無人機”立體巡查模式，依托電子圍欄AI大數(shù)據(jù)智能短信系統(tǒng)等智慧手段，實時掌握路況、推送預(yù)警信息及便民提示，引導(dǎo)公眾錯峰出行。優(yōu)化車道配置，開啟全部收費車道，實行客貨分道引導(dǎo)、ETC車道專人值守，快速處置特情車輛，最大限度減少司乘等待時間，同步加強熱門景區(qū)周邊及匝道等關(guān)鍵路段接駁疏運，保障路網(wǎng)暢通。

三是暖心服務(wù)有溫度，打造旅途溫馨驛站。官方直播間及客戶服務(wù)社群實時答疑解惑，回應(yīng)司乘關(guān)切；在所轄收費站設(shè)立春運服務(wù)臺，開放愛心小屋、母嬰室。組建多支黨員志愿服務(wù)隊、巾幗志愿服務(wù)隊，為有需要的司乘免費提供開水、簡餐、充電、路線指引等全方位服務(wù)，常備急救包、防滑鏈等應(yīng)急物資，優(yōu)化新能源車輛充電設(shè)施、調(diào)配移動充電設(shè)備，破解充電難題，同時統(tǒng)籌調(diào)配通勤班車作為應(yīng)急轉(zhuǎn)運力量，做好充分準備，全力保障突發(fā)情況下旅客順利轉(zhuǎn)運。

四是值守響應(yīng)有速度，凝聚護航同心力。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，確保信息暢通、人員在崗、響應(yīng)迅速。加強應(yīng)急演練與物資管理，動態(tài)優(yōu)化保障措施，以“啟幕即沖刺、開局即決戰(zhàn)”的攻堅姿態(tài)，推動服務(wù)從“走得了”向“走得好、走得暢、走得省”轉(zhuǎn)型，牢牢錨定“平安春運、便捷春運、溫馨春運”目標，守護每一位歸鄉(xiāng)人一路坦途、平安順遂。（中原高速）